В случае увольнения сотрудника не всегда понятны его мотивы к такому решению. Одни работники получили более выгодное предложение, а другие имеют глубоко скрытое недовольство работодателем. Чтобы избежать тех же ошибок с новыми работниками, компании просят уходящих сотрудников поделиться причинами недовольства.
Что это за документ, для чего он нужен
Анкета увольняющегося сотрудника — один из видов выходного интервью, при котором сотрудник заполняет унифицированную анкету-опросник. Он может высказать недовольство и причины ухода, а также указать руководству на сферы трудовой деятельности, которые требуют внимания.
По результатам опроса, проведенного Исследовательский центр рекрутингового портала Superjob.ru, выходное интервью постоянно применяют 25% компаний, а периодически — 45%
Существует два варианта выходного интервью: письменный и устный.
Первый вариант позволяет сотруднику в полной мере высказать на бумаге свои претензии. Также на него не действует авторитет кадровика или начальника, а значит он может быть предельно откровенным и показать «где зарыт кот».
Устное интервью предпочтительнее, когда кадровик пользуется уважением или симпатией у увольняющегося. Личное общение позволит детально обсудить все аспекты недовольства. Часто, при хорошей работе hr-специалиста, сотрудник изменяет свое решение об увольнении.
Оптимальным вариантом является совмещение этих методик, при которой сотрудник может откровенно все описать на бумаге, а после обсудить анкету вместе с кадровиком.
Не все работники положительно относятся к выходному интервью. Одни согласны разойтись мирно и хотят помочь своему работодателю, другие категорически отказываются «тратить свое время». В такой ситуации задача специалиста по персоналу мягко донести сотруднику о важности этого шага.
В ТК РФ не прописана норма об обязательном прохождении сотрудника выходного интервью и работодатель не имеет права требовать от увольняющегося этого. Согласие к сотрудничеству — возможность уходящему сотруднику показать руководству проблему на его предприятии, например, нездоровый климат в коллективе.
Особенности составления анкеты
Так как в трудовом законодательстве нет понятие «выходное интервью», составление анкеты увольняющегося сотрудника не регламентировано. В зависимости от специфики работы своего предприятия, анкеты могут разниться по смыслу и наполнению.
Существуют основные блоки, которые позволяют выявить причины недовольства работника:
- Общая информация о сотруднике. Дает общую информацию о длительности сотрудничества и социально-демографических особенностях увольняющегося.
- Причины увольнения. Так как увольнение по собственному желанию — довольно размытое понятие, описание более глубоких причин ухода сотрудника необходимо.
- Условия работы. Позволяет понять удовлетворенность сотрудника условиями трудовой деятельности, графиком, зарплатой.
- Отношения с начальством и коллективом. Не всегда руководство знает о нездоровой атмосфере в коллективе и хорошие отношения с руководителями подразделений
- Новая работа. Если сотрудник уже нашел новую работу необходимо понять главные критерии, по которым он решил перейти на нее.
Универсальный образец анкеты
Мы подготовили для вас универсальны образец анкеты увольняющегося сотрудника, который поможет в полной мере выяснить все причины увольнения.
Скачать анкету увольняющегося сотрудника можно по ссылке.
(Пока оценок нет)
Загрузка...
